La venta consultiva
La venta consultiva es el proceso de ventas enfocado en las necesidades del cliente, que consiste en estudiar al cliente para luego ofrecerle una solución real a sus necesidades, buscando generar una relación win – win, en donde el farmacéutico tiene el objetivo de construir una relación a largo plazo basada en la empatía y la confianza (y no maximizar el beneficio con una única venta).
